告別寫作「選題」靈（零）感缺乏！ChatGPT 助你一臂之力 PART 2

Mar 3, 2024

上一篇我們分享了，在寫部落格文章進行選題時，經常面對的一個挑戰：當創意枯竭，缺乏靈感時該如何應對？又該怎麼選題該撰寫哪些主題的內容？AI 是否能夠協助我們解決這一道難題？我們分享了第一個部分「提問有脈絡，選題更精確」，而這一篇接著來聊聊第二部分「提問有參考，選題更含金！」

什麼是「提問有參考，選題更含金！」，所謂的「參考」，我會把它定義為「換位思考」，主要透過更深入挖掘觀看者的「需求」來進行寫作選題的參考，我們可以借助一種非常有效的工具叫做「同理心地圖」（Empathy Map）。

這個同理心地圖主要是鼓勵我們將自己置於目標觀眾（TA）的立場，深入探索並理解他們的真實感受，從而做出更加貼合其需求的決策或創造，進而打造更符合貼近觀眾的選題來進行寫作。

同理心地圖的核心在於換位思考。它不僅僅是關於收集使用者的反饋或觀察他們的行為，更重要的是理解使用者的內心世界。通過這種方法，我們可以深入瞭解使用者的想法、感受、希望和挑戰，從而在提供寫作內容時，更加精準地滿足他們的需求。

那重點來了！我們該如何借助現在當紅的 ChatGPT 來協助我們更好的來進行類似同理心地圖當中換位思考這件事情呢？我認為有一個指令可以提供參考：

例如我是一位簡報講師，我希望 ChatGPT 協助我蒐集我的目標對象（職場新鮮人）對於簡報這件事的「挫折」、「恐懼」與「想望」，進而從中找到我寫作時合適的選題，當然對於我的寫作對象「職場新鮮人」，這描述是有點空泛的，如果你能更具體精確的描述，例如：是什麼產業別的新鮮人？職稱工作內容是什麼？簡報的類型又是什麼？有這些進一步的描述也能有助於 chatgpt 進行更準確的回答。

此外，我們常常在辦講座、演講或課程時，會在課前發送一份課前小問卷，主要收集兩方面的資訊：第一，你對這個課程有哪些相關的問題；第二，你對這個課程有何期待與想法。

發放問卷後，我們會收到許多回覆。面對眾多的資料，整理成為一項重要的任務。如果你是 chatgpt 的付費會員，你可以直接上傳 Excel 檔到 chatgpt 進一步的進行整理分析。而免費版 chatgpt 用戶也可以將 Excel 的資料透過用手動複製貼上的方式，把資料貼到 chatgpt 進行整理來達到目的。

上傳 Excel 檔後，我們通常會詢問 chatgpt 是否能理解我們所上傳的資料，並根據他們的反饋進一步整理問卷結果。

例如，我們會請 chatgpt 協助將問卷中學員的問題進行分類，例如分成三大類，並層級條列作呈現。從結果中我們會發現學員的問題點大致上可以分為三大類：一是關於如何簡化課程內容，二是簡報設計和視覺呈現的問題，三是如何進行有效的溝通和協作。這樣的問題分類不僅讓我們更清楚學員的需求，也為接下來的寫作選題提供了方向。

而基於這三大分類，你也可以進一步要求 chatgpt 以這三大類問題的資料為基底，來發想十個寫作選題靈感。這種方法能讓選題更具針對性，因為 chatgpt 並不是憑空想像，而是有實際的問卷資料作為參考的基底，在發想選題時更能觸及目標觀眾的實際需求，從而提高寫作內容的吸引力和價值。